主辦單位 Super Chill Events / 圓頂文化事業有限公司 公告 :
《Hardwell REBELS NEVER DIE - World Tour Taipei》退票辦法
※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「《Hardwell REBELS NEVER DIE - World Tour Taipei》」的消費者
※ 退票期限於2022/12/26 (一) 起至2023/1/13 (五) 止受理退票申請。(請注意:最後日期為郵件或信件寄達日而非寄出日,請盡速辦理退票)
【 退 票 方 式 】
*已取出實體票券者:
需以郵寄方式退回實體票券,請將票券含以下資料以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
- 現金 / ATM付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
- 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名
- 信用卡付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
*尚未取出實體票券者:
請將「訂單已成立」信件以E-MAIL方式"轉寄"至 hardwell22refund@gmail.com ,「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請,隨信附上以下資料:
- ATM付款者
- 姓名、電話
- 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與訂購者一致)
- 信用卡付款者
- 姓名、電話
【 退 款 方 式 】
- 若以現金或是ATM轉帳購票者,KKTIX將於收到退票申請後的45-60個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
- 若以信用卡購票者,KKTIX將於收到退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於45-60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
- 若您是以KKTIX會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議您皆以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
- 本活動係因不可抗力因素導致取消,主辦單位將依票面金額全額退款。其他如取票手續費、匯款手續費及郵資等非主辦單位所收取之款項,不在退款範圍內。
有任何退票相關問題,歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836,謝謝!
公告日期:2022/12/22
睽違六年
電音王者再次回歸
全新曲風 全新感受
電音新紀元
跟著Hardwell的音樂 一起往未知領域前進
演出日期:2022/12/18(日)
預計開放入場:16:00
預計活動時間:16:30 - 22:00(以現場主辦單位實際公告為主)
演出地點:台北大佳河濱公園十號水門廣場
啟售時間:2022/11/16 (三) 11:28 開始
售票方式:KKTIX 及全台全家便利商店 FamiPort
主辦單位:Super Chill Events(官網、Facebook) / 圓頂文化事業有限公司
票 價:
🌟 早 鳥 票 Early Bird 🌟
2022/11/16 (三) 11:28 開始販售,售完為止。
- 早鳥一般票 GA:$2,600
- 早鳥 VIP:$3,800
🌟 預 售 票 🌟
- 預售一般票 GA Tier 1:$3,000(GA早鳥票售罄後直接開賣或 11/23 23:59 截止)
- 預售一般票 GA Tier 2:$3,400(GA Tier 1 售罄後或 11/24 00:00 開賣至 12/17 23:59 截止)
- 預售 VIP Tier 1:$4,000(VIP早鳥票售罄後直接開賣或 11/23 23:59 截止)
- 預售 VIP Tier 2:$4,200(VIP Tier 1 售罄後或 11/24 00:00 開賣至12/17 23:59 截止)
🌟 現 場 票 🌟
- 現場一般票 GA:$4,200
- 現場 VIP:$5,000
🛸 VVIP 包廂訂位資訊請洽:superdomevvip@gmail.com
票種解說:
🌟 早鳥一般票GA、預售一般票GA (Tier1, Tier2)、現場一般票GA🌟
- 憑票可入場 Hardwell REBELS NEVER DIE- World Tour Taipei 2022
🌟 早鳥VIP、預售VIP(Tier1, Tier2)、現場VIP🌟
- 憑票可入場 Hardwell REBELS NEVER DIE- World Tour Taipei 2022
- 專屬入場通道
- 獨立VIP區域
- 獨立VIP吧檯
- 本節目網站購票僅接受已完成手機號碼及電子郵件地址驗證之會員購買,購票前請先 "加入會員" 並盡早完成 "手機號碼及電子郵件地址" 驗證,以便進行購票流程,建議可於會員 "設定" 中的 "報名預填資料" 先行存檔「姓名」和「手機」及「地址」,可減少購票時間快速進行下一步,且在購票當下需輸入身分證字號(外籍人士請輸入護照號碼)。
- 為了確保您的權益,強烈建議您,在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
- 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,若訂單逾期取消,則表示訂單真的沒有成立,請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的 "訂單" 查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
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KKTIX網站購票:
- 需 加入會員 並通過 "手機號碼及電子郵件地址" 驗證,每位KKTIX會員限購4張,請務必在活動啟售前24小時完成驗證,售票當天無法保證能驗證成功,24小時之內才驗證手機成功的帳號恕無法確保能順利購票。
- 進行手機號碼驗證,但收不到簡訊怎麼辦?請點我
- KKTIX購票流程圖示說明 請點我
- 付款方式:信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號轉帳/繳費
-
信用卡付款注意事項:
- 為強化信用卡網路付款安全,KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務,會員購票時,將取得簡訊驗證碼,確保卡號確實為持卡人所有,以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何?
- 信用卡的付款期限為30分鐘,請依訂單完成後顯示的「金額」及「繳款期限」完成繳費,若您的訂單在11:28完成,請於11:58前完成繳費,系統以銀行授權時間為準,繳費期限前未完成授權者訂單皆一律取消,為保障您的權益,請及早付款。
- ATM虛擬帳號付款注意事項:
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- 僅限台灣金融機構開戶所核發之提款卡,(包括郵局、農漁會信用合作社皆可使用),並且已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
- 請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
- 轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元,勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中。
- 虛擬帳號的付款期限為60分鐘,請依訂單完成後顯示的「金額」及「繳款期限」完成繳費,若您的訂單在11:28完成,請於12:28前完成繳費,系統以款項實際入帳時間為準,繳費期限前未入帳者訂單皆一律取消。因為各家銀行轉帳入帳時間不同,為保障您的權益,請及早付款。
- 完成繳費後會在15分鐘內收到"訂單已成立"通知信,訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的 "訂單" 查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
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取票方式:
- 全家取票(每筆訂單手續費為$30,請於全家便利商店繳納給櫃臺)
- 全家便利商店FamiPort取票說明 請點我
- 全家便利商店FamiPort取票請留意:請勿在啟售當下於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票,只要訂購成功票券在演出前皆可取票,無須於尖峰時間取票以節省您寶貴的時間。
- 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
- FamiPort票券為感熱紙張,請妥善保管,並遠離熱源,避免紙張整張變黑,造成辨識不易,影響您的入場。
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取票方式:
- 全家便利商店FamiPort購票:
- 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以傳真送達日為準,退票需酌收票面金額5%手續費,退票方式及退款時間請詳閱最下方退票提醒。
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票,除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,以免影響自身權益,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事者,已違反社會秩序維護法第64條第2款,請勿以身試法。
- 本活動18歲以下禁止入場;請攜帶附可辨識之照片的身分證件正本(需有出生年月日)以備查驗。台灣人可攜帶身分證、健保卡及駕照,外國人請攜帶居留證或護照。
- 一人一票憑票於入口兌換入場手環,入場後一律以手環辨識;如需中途離場,手環將折損並不得再次入場。
- 入場票券為無記名有價票券,如發生遺失、燒毀、破損等情形,一概不予重新開票。
- 為維護活動品質,本活動有人數上限,所有票券均為限量販售,請儘早購票以免向隅。
- 活動時間預計:下午16:00開放入場,活動約5.5小時。主辦單位保留活動時間變更權利。
- 本活動將嚴格管制民眾攜帶入場之物品,任何已開封香菸、菸盒、飲品、外食及酒品均不得帶入場內。民眾入場時將有保全及工作人員做檢查包包及搜身動作。
- 現場不提供寄物服務,請妥善保管隨身物品。
- 本活動嚴禁使用哨子等發聲用具。
- 禁止攜帶雷射筆、專業錄影錄音器材(GoPro可帶)等入場。
- 禁止攜帶煙火、槍械、刀械、棍棒(自拍桿可帶)、雨傘或玻璃瓶類等危險物品進入。
- 本活動嚴禁攜帶、吸食或販賣非法物品、管制藥品及危險物品,經查獲將送警法辦。
- 本活動保留驅離酗酒與神智不清者之權利,被驅離民眾不得向主辦單位要求退票。
- 禁止在活動現場區域搭設帳棚、充氣躺椅等器材。
- 主辦單位將為本活動攝影紀錄。
- 請於購票前確認購票細節,並呼籲不要購買來路不明的票券,以免自身權益受損,主辦單位保留認定票券合法性之權利。
- 為維護表演人相關品牌形象權益,未經演出及主辦單位同意,不得將本門票用於任何商業促銷活動。
- 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊,一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」,依照刑法第二百十條:「偽造、變造私文書,足以生損害於公眾或他人者,處五年以下有期徒刑。」 ,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!
- 相關規定以主辦單位活動官網及現場公告為準,主辦單位保留修改或終止本活動之權利。
- 購票前請詳閱注意事項,一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。
退 票 提 醒
一、退票手續費及期限
依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以傳真送達日為準,退票需酌收票面金額5%手續費。(請自行計算申請退票時間,逾期恕不受理)。
例如:11月16日(三)購買之票券,11月21日(一)截止收件;11月22日(二)起即不受理退票。
- 取票手續費、寄送手續費、銀行轉帳手續費等非屬票價部分不在退費範圍之內。
- 本場門票退票方式:
-
選擇全家取票/全家機台購票 者(以郵寄票券申請)
- 請將票券正本(選擇全家取票,需先將票券取出)及請下載 退票申請表 於期限內以掛號或快遞依下列規定寄回:
收件地址及收件人:10058 台北市八德路一段 23 號 3 樓;「圓頂文化事業有限公司票務組收」。
- 寄件人地址:請務必載明寄件人地址,郵件或快遞未載明寄件人地址,本公司得不予收件,以避免爭議。
- 信封正面請註明演唱會名稱及場次(範例:「《Hardwell REBELS NEVER DIE - World Tour Taipei》2022年12月18日場」)
- 收件地址現場無法受理,請勿親送(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。掛號及快遞收件時間為週一至週五11:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
- 請勿親送,收件地址現場無法受理。
- 每人退票總張數,不得超出該次演唱會公告之限購張數,分次寄送者亦同。
- 退款流程需約10~14個工作天(以收到退票申請日起算),退票匯款時的電匯費用30元,由退票方負擔,直接由退款中扣除。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,本公司得不予退票,並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
二、如有違反本退票規則經查屬實,本公司得不予退票,並直接退件處理。
購買票券前,請先了解並同意以上規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
註:在有退票釋出票券之前提下,本公司得於退票截止日後陸續將該票券釋出並重新上架販售。
Hardwell REBELS NEVER DIE- World Tour Taipei 2022
Hardwell is BACK
Brand new genre and vibes
New era of electronic music
Let's dive into the unknown with Hardwell's music
Event Details
Time: 2022/12/18 (Sun.)
Doors open: 16:00
Event time: 16:30-22:00
Venue: Dajia Riverside Park Gate No. 10 Taipei
Hosted by: Super Chill Events
Ticketing system: KKTIX、FamiPort
Ticket Details
Early Bird tickets sale on 11:28 am 16th Nov 2022
Pre Sale tickets will be on sale after Early Bird tickets sold out
GA Early Bird: TWD $2,600
GA Pre Sale Tier 1: TWD $3,000
GA Pre Sale Tier 2: TWD $3,400
GA At Door: TWD $4,000
VIP Early Bird: TWD $3,800
VIP Pre Sale Tier 1: TWD $4,000
VIP Pre Sale Tier 2: TWD $4,200
VIP At Door: TWD $5,000
VVIP table RSVP inquiries: superdomevvip@gmail.com
The Presale tickets will go on sale right after GA Early Bird and VIP Early Bird sold out.
◆ GA Early Bird, GA Presale (Tier 1, 2) and GA At Door:
Admission by ticket to Hardwell REBELS NEVER DIE- World Tour Taipei 2022
◆ VIP Early Bird, VIP Presale (Tier 1, 2) and VIP At Door
Admission by ticket to Hardwell REBELS NEVER DIE- World Tour Taipei 2022 VIP-only entrance
Individual VIP area
Individual VIP bars
Notice
- Event time: 16:30-22:00 (Subject to change.)
- According to government regulations, attendee is under 18 or without an ID is not allowed to enter this event. Please bring a valid identification hardcopy (National ID Card, Driver’s license, Passport) for checkup.
- Outside food or drinks are strictly prohibited.
- We will confiscate opened cigarette packs at door.
- No ticket exchange or refund if lost, burned, or unable to read.
- Wristbands will be given by the staff at the entering area. No re-entering or in and out are allowed after entering.
- Please dress properly.
- No lockers are provided. Please take care of your personal belongings.
- Any usage, transferring or possession of drugs will be reported to police immediately.
- Weapons of any form are strictly prohibited.
- Whistles or any sounding tools are strictly prohibited.
- Drinks and hot food will be provided.
- Coupons only for all transactions.
- Attendees with VVIP wristbands are allowed to enter the VVIP, VIP and GA area; attendees with VIP wristbands are allowed to go in the VIP and GA area.
- We will produce an official after movie for the show.
- We reserve the right to not provide our service to anyone who is out of control.